Blog Nerau CX – Página: 10

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Hotjar x Microsoft Clarity: qual ferramenta de mapa de calor utilizar?

Ferramentas de mapas de calor ou heat maps são poderosas aliadas em um processo de CRO e estratégias de otimização de um site ou e-commerce. No entanto, você sabe qual utilizar no seu negócio? Duas ótimas opções são o Hotjar e o Microsoft Clarity. Ambos oferecem recursos de mapas de calor e gravações de telas […]

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setembro 30, 2022

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Estrutura e a estruturação se completam para o resultado

A estrutura de uma página web é fundamental para um bom ranqueamento no Google, pois ela segue padrões que facilitam a leitura dos mecanismos de busca. Utilizar corretamente elementos como títulos (H1, H2, H3), subtítulos e parágrafos ajuda o Google a entender o conteúdo da página. A hierarquia clara dos dados, com títulos destacados e […]

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setembro 11, 2022

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Mobile CRO: Como Aumentar a Taxa de Conversão Mobile?

Hoje em dia muito tem se falado sobre Mobile CRO (Conversion Rate Optimization), ou seja, Taxa de Conversão Mobile. Se você trabalha com vendas e marketing digital deveria estar por dentro desse termo. Caso ainda não esteja, esse é o momento de entender melhor como essa área influencia em suas vendas na internet. “Mobile”, no […]

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setembro 9, 2022

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5 ferramentas poderosas de CRO para aumentar sua taxa de conversão

Aumentar a taxa de conversão de vendas de sites ou e-commerces é uma estratégia certeira para quem quer melhorar seus resultados e vendas sem aumentar seu investimento. Se você está pensando em colocar isso em prática, você precisa ter as melhores ferramentas de CRO como aliadas. A seguir, listamos os principais serviços e recursos, pagos […]

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setembro 9, 2022

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Guia de CRO para iniciantes: descubra os fundamentos dessa técnica

Você tem procurado soluções para aumentar o tráfego do seu e-commerce ou site, mas tem encontrado dificuldades para transformar esse investimento em resultados de vendas? Isso só acontece porque essa não é a melhor estratégia para o seu negócio crescer. A solução se chama CRO. Se você ainda não conhece bem esse termo ou técnica, […]

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agosto 10, 2022

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5 motivos incontestáveis para você contratar uma agência de CRO

Você já ouviu falar em CRO? Esse termo não é tão conhecido, mas definitivamente não é algo novo ou que você deveria ignorar. CRO é a sigla para Conversion Rate Optimization e trata de um conjunto de ações focadas em aumentar a taxa de conversão de um site, seja ele de serviços ou um e-commerce. […]

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agosto 5, 2022

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Perfil Psicográfico: A segmentação Mais Efetiva

As informações que compõe o perfil psicográfico podem ser os hábitos, hobbies, hábitos de consumo e os valores do seu cliente. Enquanto os dados demográficos explicam “quem” é seu comprador, os dados psicográfico explicam “por que” eles compram. Entender como o perfil psicográfico funciona pode ajudar na hora de realizar suas estratégias de marketing e […]

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maio 18, 2020

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O que são micro conversões e porque são tão importantes?

Uma micro conversão é uma ação isolada na jornada do cliente. Em outras palavras, micro conversões acontecem quando o usuário conclui uma etapa e avança em direção à conversão final. Por exemplo: inscrever-se na newsletter, adicionar produtos ao carrinho, fazer download de materiais, etc. Os consumidores estão a cada dia mais interessados em pesquisar sobre […]

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maio 15, 2020

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10 Dicas de Inteligências Artificiais para organizar tarefas do dia a dia

Organizar tarefas diárias pode ser desafiador, especialmente para gestores, analistas e profissionais que lidam com a gestão de equipes. Felizmente, as ferramentas de IA podem simplificar esse processo. Aqui estão 10 dicas de inteligências artificiais para ajudar você a otimizar a gestão de suas tarefas diárias: 1. Trello com Butler: Utilize a automação Butler do […]

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junho 26, 2024

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6 Leis da Persuasão de Robert Cialdini

Você já se perguntou como aumentar a sua taxa de conversão online? Existem diversas estratégias que podem te ajudar nessa missão, no entanto, as 6 Leis da Persuasão de Robert Cialdini valem entrar para a sua mira e testes! Isso porque elas consistem em gatilhos que induzem ações e são úteis para guiar seus usuários […]

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fevereiro 23, 2023

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UI Design: O guia completo para iniciantes

O UI Design (design de interface do usuário) pensa em toda a parte que permite a interação entre o usuário e o site. Garantir o interesse e a fácil interação do usuário é uma das coisas mais importantes – e mais difíceis – na hora de criar um site de sucesso. O maior desafio é […]

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julho 21, 2020

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Heat Map: O que é, Pra que serve e Como funciona?

Você já imaginou um mapa que pudesse te mostrar onde as pessoas passaram mais o mouse pelo seu site? Em quais links mais clicaram e qual parte chamou mais atenção? Essa é a função do Heat Map! Desenvolvida por volta dos anos 90, por Comarc Kinney com a funcionalidade de permitir que os comerciantes superassem […]

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maio 13, 2020

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Case de CRO: Um simples design de CTA, pode interferir nas conversões?

Como aumentamos em 140% os cliques em CTAs na Farmácia Indiana! Problema inicial A Farmácia Indiana, uma das maiores redes de farmácias do Brasil com mais de 100 lojas físicas e uma presença digital robusta, resolveu criar um novo desafio: oferecer a melhor experiência digital do país! A empresa já era muito conhecida por […]

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setembro 5, 2024

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Chegando ao 1º Lugar nas buscas – Case Sabores Ajinomoto

Conheça o processo completo de implementação do novo Portal Sabores Ajinomoto, com foco em UX, autonomia, performance e otimização da conversão.

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julho 12, 2025

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Qual a cor ideal para utilizar em CTAs?

Call to Action, ou CTA, é uma das partes mais importantes de um site ou página de vendas, pois é através dele que os visitantes são levados a tomar uma ação específica, como fazer uma compra, preencher um formulário ou se inscrever em uma lista de e-mails. Mas qual é a cor ideal para utilizar […]

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abril 28, 2023

Seu site recebe muito tráfego, mas não converte? Te explicamos o motivo.

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Seu e-commerce tem tráfego, mas não vende? Veja onde você pode estar errando

Seu e-commerce atrai visitantes, mas as vendas não acompanham? Entenda por que tráfego não é sinônimo de conversão e onde seu site pode estar falhando.

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julho 16, 2025