O impacto das imagens na conversão do seu e-commerce

Imagine navegar por uma loja on-line que você acabou de conhecer. Lá, existe um produto que chamou a sua atenção, mas a imagem tem péssima qualidade ou está mal iluminada. Consegue se imaginar usando esse item? Provavelmente não.

Isso acontece porque, no comércio eletrônico, fotos atrativas vão funcionar como vendedoras da sua loja. De fato, segundo a Spyne, 93% dos consumidores on-line priorizam as imagens dos produtos ao tomar decisões de compra. 

Neste artigo, vamos nos aprofundar nas dicas de como criar boas imagens de produtos, transformando sua loja on-line em uma experiência persuasiva e lucrativa. Vamos lá?

Por que as imagens importam? 

No e-commerce, a interação física com os produtos é substituída por pixels na tela. Nesse sentido, as imagens são a primeira impressão que convence um visitante a ficar ou sair do seu site, e o elemento que vai transmitir a essência de um produto. Entenda mais sobre isso:

Confiança ao usuário

Embora a estética seja importante, imagens de alta qualidade de produtos transcendem a mera beleza, elas capacitam os clientes com conhecimento. Isso porque, ao explorar vários ângulos, elas oferecem maior entendimento sobre as complexidades do produto. 

Em uma loja de roupas, por exemplo, ter diversas fotos de um vestido pode revelar os detalhes da costura, o caimento do tecido e a funcionalidade dos zíperes e botões. Essa narrativa visual permite que os clientes tomem decisões informadas, promovendo a confiança e reduzindo a probabilidade de devoluções.

Funcionalidade do produto

Em um e-commerce, os usuários não conseguem interagir fisicamente com os produtos. É por isso que imagens e vídeos são tão importantes: eles preenchem essa lacuna. Afinal, fotos mostrando o produto funcionando exploram a imaginação e despertam o desejo de usar aquele item. 

Por exemplo: pense em uma jaqueta vendida por uma loja on-line de esportes radicais. Uma boa imagem seria a de um modelo usando a jaqueta ao escalar uma montanha, o que transmite a funcionalidade e durabilidade da peça.

Como tirar fotos de boa qualidade?

Uma ótima fotografia de e-commerce não se resume apenas a tirar fotos dos produtos sem contexto. Envolve criar uma conexão emocional com compradores em potencial, capturando um sentimento, um momento no tempo. Veja nossas dicas para tirar fotos de alta qualidade para a sua loja on-line:

• Defina o cenário: Explore as sensações que você quer passar ao seu cliente em potencial. Por exemplo, para uma loja de móveis com produtos para mães de recém-nascidos, uma boa foto pode ser a de uma poltrona aconchegante banhada pela luz quente da tarde, ao lado de um berço. Essa imagem cria uma atmosfera de conforto, alinhando-se ao desejo de relaxamento que essa mãe provavelmente possui, além de complementar a descrição do produto.
• Imagens inspiracionais: Busque exibir seu produto em uso por pessoas que podem ser referência para o seu público-alvo, pessoas que ele quer ser. Tendo o mesmo exemplo anterior em mente, pode ser a mulher com um recém-nascido no colo, arrumada e relaxada na poltrona.
• Iluminação: Considere a luz da foto e o que você quer passar. Brilhos suaves trazem sensação de luxo e sofisticação, enquanto uma atmosfera clara e arejada confere ao produto uma sensação de conforto casual. E muitas outras comunicações podem ser criadas a partir da iluminação.
• Toque humano: Por trás de cada ótima imagem de produto está um ser humano – o(a) fotógrafo(a). Invista em fotografia profissional ou melhore suas técnicas de fotografia de produto. Um olhar atento aos detalhes faz toda a diferença!

Para além do visual: como otimizar as imagens para conversão?

Além de fotos que transmitem o conceito da sua loja, também precisamos pensar nos fatores que vão ajudar seu site a converter mais. Acompanhe:

Descrição do produto e uso de palavras-chave

Embora as imagens desempenhem um papel principal, elas não devem existir isoladamente. O texto descritivo do produto serve como o complemento perfeito. É aqui que você pode tecer uma narrativa em torno do produto, destacando seus recursos e benefícios. Utilize as melhores práticas de SEO, incorporando palavras-chave relevantes dentro das descrições e garantindo que seus produtos sejam descobertos por clientes em potencial.

Tamanho e resolução da imagem 

Fotos de alta resolução são essenciais para ampliar os detalhes, mas elas podem tornar o carregamento do seu site mais lento. E isso é ruim para as conversões. Por isso, encontre o equilíbrio certo: use ferramentas de otimização de imagem para compactar os arquivos sem sacrificar a qualidade. Uma boa dica é preferir e adotar o formato .WebP.

Dicas práticas para melhorar as imagens do seu e-commerce 

Veja as boas práticas que separamos para melhorar as imagens e conversão do seu site ainda hoje:

Audite suas imagens

Dê uma olhada crítica nas fotos dos seus produtos atuais. Elas são de alta resolução, exibem detalhes e estão otimizadas para carregamento rápido?

Variedade é chave

Inclua mais ângulos das fotos para dar aos compradores uma visão completa do produto. Se quiser, pode até mesmo complementar com montagens, vídeos e animações.

Escreva descrições de imagens engajadoras

Crie uma narrativa na descrição da sua imagem e não negligencie o SEO – inclua palavras-chave relevantes em suas descrições.

Edições de imagem com inteligência artificial

Se você não tem tempo para tirar novas fotos, pode testar as ferramentas de edição de imagem com inteligência artificial (IA). Elas agilizam o processo, permitindo que você gere fotos com aparência profissional em grande escala.

Imagine transformar uma foto básica de produto em uma cena cativante, completa com planos de fundo e efeitos de iluminação? Não se esqueça de conferir como dar os devidos créditos e se você tem permissão para usar as fotos geradas pela IA!

Em suma, investir em imagens de produtos é um passo fundamental para o sucesso da sua marca. Ao priorizar visuais de alta qualidade, você não apenas elevará a estética da sua loja on-line, mas também criará uma conexão mais profunda com seus clientes. 

Na Nerau, somos especialistas em otimização da taxa de conversão (CRO). Adoramos dados e os usamos para desbloquear o crescimento do seu site ou e-commerce. E os dados são claros: imagens atraentes mudam o jogo do CRO.

Se quiser ajuda para otimizar esse e outros aspectos das suas páginas, conte com a gente. Você pode explorar os conteúdos do nosso blog, conhecer nossos serviços e cases de sucesso, ou compartilhar com a gente seus objetivos e planos aqui embaixo para desenvolvermos juntos uma estratégia que poderá alavancar seus resultados!