Implementação e otimização da conversão: Case Portal Sabores Ajinomoto

No segundo semestre de 2025, a otimização da conversão se consolida como uma das estratégias mais importantes para empresas que desejam crescer de forma consistente no ambiente digital. Mais do que apenas ter um site bonito ou funcional, é necessário que cada elemento da jornada do usuário seja pensado para gerar resultado.

Foi exatamente esse o foco da Nerau CX ao implementar o novo Portal Sabores Ajinomoto — um dos maiores sites de receitas do Brasil, que impacta milhões de pessoas e faz parte da estratégia digital global da marca.

O objetivo

O novo portal precisava ir além da estética: era fundamental entregar uma experiência de navegação rápida, intuitiva e funcional, permitindo que o usuário encontrasse a receita ideal com menos cliques e mais agilidade. Além disso, o projeto tinha como meta tornar o site mais leve, ranqueável, integrado a ferramentas externas e fácil de atualizar pela equipe da Ajinomoto.

Etapas do processo de implementação com foco em conversão

A construção do novo site foi feita em múltiplas frentes que trabalharam de forma integrada — UX, UI, dados, desenvolvimento, SEO e integrações. A seguir, explicamos cada uma delas com mais profundidade:

1. Research e análise comportamental

Iniciamos com um mergulho profundo no comportamento do usuário. O time de UX aplicou ferramentas como mapas de calor, mapas de cliques, taxa de rolagem, e análise de sessões no Google Analytics para entender:

• Onde os usuários clicavam mais;
• Em que ponto abandonavam a página;
• Quais conteúdos tinham mais visualização

Esse levantamento foi essencial para mapear os principais pontos de fricção e guiar decisões de navegação, estrutura de páginas e calls to action.

Simultaneamente, a equipe de dados analisou o desempenho em SEO: posicionamento atual das receitas, títulos, metadados e requisitos técnicos para que o novo portal tivesse um desempenho ainda melhor nos mecanismos de busca.

2. Pesquisa com usuários

Para garantir que o portal realmente refletisse o que os usuários esperam, realizamos duas etapas de pesquisa:

• Pesquisa quantitativa: com questionários enviados a uma base qualificada, analisando hábitos, preferências e objetivos de quem busca receitas online.
• Pesquisa qualitativa: com videochamadas para escutar os usuários em profundidade — entender frustrações, gostos e sugestões.

Combinando essas duas abordagens, conseguimos compreender com clareza o que os visitantes esperavam do novo portal: agilidade, personalização, busca eficiente e visual mais leve.

3. Estrutura de UX: da ideia à arquitetura

Com todos os dados em mãos, nosso time de UX desenhou a nova arquitetura do site. A jornada foi reestruturada com base em:

• Priorização da busca por receitas;
• Redução do número de cliques até a informação desejada;
• Reorganização de categorias, filtros e menus;
• Estrutura responsiva e adaptada para mobile-first

Tudo foi construído em wireframes preto e branco, que passaram por validações internas e externas antes de avançar para o design visual.

Veja também: Como usamos UX estratégico para gerar mais conversão.

4. UI: visual refinado e funcional

Com os fluxos definidos, iniciamos o processo de UI (user interface). A equipe mergulhou na identidade da marca, aplicando as diretrizes de branding, cores, tipografias e elementos visuais que tornaram o portal moderno, elegante e altamente funcional.

Cada botão, imagem, banner e chamada foi pensado para ser claro, acessível e persuasivo, respeitando os princípios do design centrado no usuário — mas com foco em ações que geram conversão.

5. Desenvolvimento: performance, autonomia e responsividade

Com os protótipos aprovados, passamos para a codificação. O time de desenvolvimento trabalhou de forma fiel ao design, com atenção máxima à performance e à responsividade.

Entre os destaques técnicos do projeto:

• Criação de painel de gerenciamento personalizado, permitindo que a equipe da Ajinomoto edite e publique receitas, imagens e chamadas com total autonomia;
• Otimização extrema para mobile, já que a maioria dos acessos ao portal vem de dispositivos móveis;
• Garantia de carregamento rápido, SEO técnico e escalabilidade da estrutura para suportar alto volume de acessos.

6. Integrações externas estratégicas

Para potencializar ainda mais o desempenho do site e a experiência do usuário, realizamos uma série de integrações com ferramentas externas:

• Sistema de busca otimizado;
• Recomendações de conteúdo e avaliação de receitas;
• Captação de leads e CRM;
• Ferramentas de SEO e análise de comportamento.

Cada integração foi testada e implementada com apoio técnico das plataformas envolvidas, garantindo que tudo funcionasse de forma fluida desde o Go Live.

Resultados após o Go Live com foco em otimização da conversão

Com todo o trabalho concluído, o novo Portal Sabores Ajinomoto entrou no ar em dezembro de 2024. Já nas primeiras semanas, os resultados mostraram o impacto da implementação com foco em otimização da conversão:

SEO:

• O termo “bolinho de pinhão frito” passou da 6ª para a 1ª posição no Google, com destaque visual entre os resultados de receita.

  

Performance (via Google PageSpeed Insights):

Desktop: de 65 → 100
Crescimento de 35 pontos, saindo de 65 para 100 entre a primeira e última medição apresentada, atingindo a nota máxima de desempenho no motor de busca.

Mobile: de 35 → 100
Crescimento de 65 pontos, saindo de 35 para 100 entre a primeira e última medição apresentada, atingindo a nota máxima de desempenho no motor de busca e vale ressaltar que a grande maioria dos acessos ao portal acontecem por dispositivos móveis.

Esses números indicam não só maior velocidade, mas excelente usabilidade e compatibilidade com boas práticas de SEO técnico.

Confira outros cases de implementação com foco em otimização da conversão.

Conclusão

O novo Portal Sabores Ajinomoto é o resultado de um projeto completo de implementação com foco em otimização da conversão, onde cada decisão foi guiada por dados, testes e objetivos reais de negócio.

Na Nerau CX, é assim que implementamos: unindo estratégia, tecnologia e design para entregar sites que não apenas funcionam — mas que vendem, engajam e escalam resultados.

Quer transformar o seu e-commerce ou portal institucional em uma plataforma de alta conversão? Fale com a gente.