Experiência do Usuário IA e personalização no e-commerce: como aumentar conversões e melhorar a experiência do usuário Use IA e personalização para vender mais no e-commerce com experiências inteligentes, relevantes e que fidelizam. Nerau CX junho 9, 2025
Tecnologia Como configurar um ChatBot com IA para e-commerce e melhorar seu atendimento No varejo digital, a automação do atendimento ao cliente é um diferencial competitivo essencial. Configurar chatbot com IA para e-commerce pode melhorar a experiência do consumidor, reduzir custos operacionais e aumentar a conversão. No entanto, escolher a ferramenta certa e implementar corretamente a tecnologia pode ser um desafio. Neste artigo, vamos mostrar como você pode […] Nerau CX junho 9, 2025
Experiência do Usuário Personalização no e-commerce: como criar experiências que aumentam a conversão e fidelizam clientes Entenda por que a personalização no e-commerce é uma das estratégias mais eficazes para aumentar vendas e fidelizar clientes, com dados e ações práticas. Nerau CX maio 28, 2025
Gestão e Análise Como aumentar a confiança do consumidor e impulsionar as métricas do seu e-commerce No cenário digital atual, a confiança do consumidor é um dos pilares fundamentais para o sucesso de um e-commerce. Um estudo recente divulgado no Think with Google mostra que consumidores confiantes tomam decisões mais rápidas, gastam mais e retornam com maior frequência. Para gestores e analistas de e-commerce, entender como construir essa confiança pode ser […] Nerau CX abril 24, 2025
Gestão e Análise Mudanças na Busca do Google: como afetam o tráfego e vendas dos e-commerces? A Busca do Google mudou. Descubra como a inteligência artificial está impactando o tráfego e as vendas dos e-commerces — e como se adaptar antes da concorrência. Nerau CX fevereiro 24, 2025
Gestão e Análise E-commerce em Alta: Dados de 2024 e Projeções para 2025 O e-commerce brasileiro não para de crescer. Veja os números de 2024, as projeções para 2025 e como preparar sua loja para aproveitar esse boom. Nerau CX janeiro 15, 2025
Blog Perfil Psicográfico: A segmentação Mais Efetiva As informações que compõe o perfil psicográfico podem ser os hábitos, hobbies, hábitos de consumo e os valores do seu cliente. Enquanto os dados demográficos explicam “quem” é seu comprador, os dados psicográfico explicam “por que” eles compram. Entender como o perfil psicográfico funciona pode ajudar na hora de realizar suas estratégias de marketing e […] Nerau maio 18, 2020
Blog O que são micro conversões e porque são tão importantes? Uma micro conversão é uma ação isolada na jornada do cliente. Em outras palavras, micro conversões acontecem quando o usuário conclui uma etapa e avança em direção à conversão final. Por exemplo: inscrever-se na newsletter, adicionar produtos ao carrinho, fazer download de materiais, etc. Os consumidores estão a cada dia mais interessados em pesquisar sobre […] Nerau maio 15, 2020
Blog 6 Leis da Persuasão de Robert Cialdini Você já se perguntou como aumentar a sua taxa de conversão online? Existem diversas estratégias que podem te ajudar nessa missão, no entanto, as 6 Leis da Persuasão de Robert Cialdini valem entrar para a sua mira e testes! Isso porque elas consistem em gatilhos que induzem ações e são úteis para guiar seus usuários […] Nerau fevereiro 23, 2023
Blog 10 Dicas de Inteligências Artificiais para organizar tarefas do dia a dia Organizar tarefas diárias pode ser desafiador, especialmente para gestores, analistas e profissionais que lidam com a gestão de equipes. Felizmente, as ferramentas de IA podem simplificar esse processo. Aqui estão 10 dicas de inteligências artificiais para ajudar você a otimizar a gestão de suas tarefas diárias: 1. Trello com Butler: Utilize a automação Butler do […] Nerau junho 26, 2024
Cases Case de CRO: Um simples design de CTA, pode interferir nas conversões? +140% cliques em CTAs. Veja como um simples ajuste de design transformou a conversão da Farmácia Indiana com estratégias de CRO. Nerau setembro 5, 2024
Blog UI Design: O guia completo para iniciantes O UI Design (design de interface do usuário) pensa em toda a parte que permite a interação entre o usuário e o site. Garantir o interesse e a fácil interação do usuário é uma das coisas mais importantes – e mais difíceis – na hora de criar um site de sucesso. O maior desafio é […] Nerau julho 21, 2020
Blog Heat Map: O que é, Pra que serve e Como funciona? Você já imaginou um mapa que pudesse te mostrar onde as pessoas passaram mais o mouse pelo seu site? Em quais links mais clicaram e qual parte chamou mais atenção? Essa é a função do Heat Map! Desenvolvida por volta dos anos 90, por Comarc Kinney com a funcionalidade de permitir que os comerciantes superassem […] Nerau maio 13, 2020
Gestão e Análise O Segredo da Logística da Amazon: Como a Empresa se Tornou uma Referência Mundial O segredo da Amazon revelado. Descubra como a gigante do e-commerce transformou sua logística em vantagem competitiva e o que sua empresa pode aprender. Nerau setembro 3, 2024
Blog Qual a cor ideal para utilizar em CTAs? Call to Action, ou CTA, é uma das partes mais importantes de um site ou página de vendas, pois é através dele que os visitantes são levados a tomar uma ação específica, como fazer uma compra, preencher um formulário ou se inscrever em uma lista de e-mails. Mas qual é a cor ideal para utilizar […] Nerau abril 28, 2023
Cases Chegando ao 1º Lugar nas buscas – Case Sabores Ajinomoto Conheça o processo completo de implementação do novo Portal Sabores Ajinomoto, com foco em UX, autonomia, performance e otimização da conversão. Nerau CX julho 12, 2025