Mudanças na Busca do Google: como afetam o tráfego e vendas dos e-commerces?

As mudanças na Busca do Google nos últimos meses, impulsionadas por inteligência artificial (IA), estão transformando a experiência de pesquisa e o comportamento dos consumidores. Com isso, tanto a forma de buscar informações quanto o comportamento dos consumidores estão mudando, criando novas oportunidades e desafios para e-commerces. Neste artigo, exploramos essas atualizações e como elas impactam os negócios digitais.

Visões gerais criadas por IA:
A incorporação de IA generativa à Busca do Google está permitindo que os usuários obtenham visões gerais criadas por IA. Isso significa respostas mais completas e contextualizadas, que reúnem diversas fontes em uma única interface. Para e-commerces, essa novidade pode destacar informações como:

• Benefícios do produto;
• Avaliações de clientes;
• Comparativos com outras marcas;

Isso reforça a necessidade de criar descrições de produtos detalhadas, otimizadas para SEO e que respondam às perguntas mais frequentes dos clientes

Multipesquisa: Uma experiência integrada:
Com a multipesquisa, os consumidores podem buscar informações usando texto e imagem simultaneamente. Um cliente pode, por exemplo, tirar uma foto de um produto e adicionar uma pergunta como “qual o preço deste sapato em lojas online?”. Para e-commerces, isso significa:

• Importância de imagens de alta qualidade: produtos bem fotografados têm mais chances de serem encontrados;
• Dados estruturados: Certifique-se de que suas imagens e descrições estejam configuradas corretamente para o Google;

Reorganização de informações com a IA generativa:
A IA generativa também permite perguntas mais complexas e detalhadas, como: “Qual é a melhor cafeteira para escritórios pequenos?”. A resposta não se limita a links, mas inclui um resumo que combina opiniões, especificações e avaliações. Os e-commerces podem se beneficiar ao:

• Criar conteúdo informativo: invista em blogs, vídeos e reviews que atendam às dores do consumidor;
• Gerar confiança: ofereça informações transparentes sobre seus produtos;

Turbinando a Busca com Google Lens:
O Google Lens permite que os usuários apontem a câmera para um produto ou código de barras e encontrem rapidamente opções de compra. Para e-commerces:

• Compatibilidade com Lens: Implemente técnicas que garantam que seus produtos sejam encontrados nessa ferramenta;
• Preços competitivos: Os consumidores podem comparar preços facilmente, tornando essencial ter uma estratégia de preço atrativa;

Como se Preparar para o Futuro?
Com essas mudanças, os e-commerces devem se adaptar rapidamente para não perderem relevância. Aqui estão algumas ações essenciais:

1. Otimize seu SEO: Atualize descrições de produtos e invista em palavras-chave baseadas em perguntas reais dos consumidores.
2. Invista em UX e CRO: Uma navegação fácil e intuitiva aumenta a conversão.
3. Integre tecnologias: Use dados estruturados, imagens de alta qualidade e catálogos atualizados.
4. Produza conteúdo educativo: Blogs e vídeos ajudam a atrair e engajar consumidores.

As mudanças na Busca do Google estão redesenhando o comportamento de compra online, exigindo que os e-commerces se adaptem rapidamente para manter sua relevância. Para os e-commerces, isso significa não apenas se adaptar às inovações tecnológicas, mas também construir uma experiência de confiança para seus consumidores. Uma solução viável para implementar essas melhorias é contar com profissionais especializados que possam desenvolver estratégias focadas em conversão e experiência do usuário.

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