SCC Check

Além de tratar acerca dos pilares da empresa, demonstrando o novo posicionamento da SCC Check e a missão de reduzir a inadimplência no Brasil, era essencial que as modificações no site fossem capazes de despertar o interesse do usuário desde o primeiro contato.

Com isso em mente, o hero precisaria esclarecer o que a SCC Check faz, ou como ela pode ajudar o usuário a lidar com a dor evidente, ao mesmo tempo em que chama atenção para que haja desejo de saber detalhes. Um motion com a chamada “Aumentamos sua rentabilidade”, atrelada ao complemento “Tornamos os seus esforços muito mais produtivos”, condensou a mensagem necessária para que a conversa fosse estabelecida efetivamente desde o início.

A escolha de todas as demais seções do site foi feita de maneira extremamente estratégica, já que era preciso considerar tipos distintos de usuário:

• Quem já é cliente:
  Para esse caso, há o acesso à área logada direto pelo menu.

• Quem já conhece a SCC Check:
  Agora é possível encontrar rapidamente as principais soluções, escolhendo-as a partir da ancoragem de um índice de acesso.

• Quem ainda não conhece a empresa:
  Assim como a intenção de impactar inicialmente pelo hero, há seções em sequência que trazem um resumo sobre a empresa, sobre as soluções e, por último, sobre os planos de serviços.

• Considerando a versão anterior do site, foi preciso repensar os textos tanto da apresentação da marca quanto dos serviços, facilitando a compreensão acerca das soluções oferecidas.

• Além da reformulação dos textos, as consultas foram organizadas em categorias para tornar a navegação mais fluida.

• Por fim, os planos comerciais passaram a ser apresentados como pacotes já predefinidos, com as informações destacadas para fácil entendimento.

• Auxiliamos a SCC Check no desenvolvimento do Plano Free, para acelerar a captação de leads com um caminho diferente dos planos pagos.

• Como o plano gratuito foi personalizado, fizemos um teste A/B para compreender a melhor disposição possível para a captação. A versão atual do site é resultante da otimização desse teste.

• A SCC Check tem uma parceria muito forte com seus representantes. Por isso, na home há uma chamada específica para uma página que detalha o programa de parceiros e, é claro, com um formulário para os interessados em participar do time SCC Check.

• Aproveitando o empenho da equipe de telemarketing da SCC Check, desenvolvemos páginas para explicar em detalhes cada uma das soluções. Em todas essas páginas, o usuário pode sinalizar seu interesse por determinada consulta e solicitar o contato a qualquer momento.

A mudança de posicionamento da SCC Check refletiu alterações internas. As otimizações no site foram pensadas justamente para dar base a todas essas modificações. Um exemplo foi o aumento de 400% na equipe de vendas para atender os leads que chegam pelo site.

Sem falar na inversão mais marcante:
Antes, o site representava 5% da receita.
Agora, com as otimizações, 95% da receita da empresa é gerada através do site.

 

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